H παρούσα ερώτηση, απασχοελεί τους περισσότερους επαγγελματίες που βλέπουν τις ιστοσελίδες τους να παράγουν τις αναμενόμενες πωλήσεις.

Πρέπει να γνωρίζετε εκ των προτέρων, ότι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ΔΕΝ αυτοπροωθείται. Η λύση βρίσκεται στην απόκτηση τεχνογνωσίας στις πωλήσεις. Το έδαφος είναι παρθένο, διότι οι μάζες αρνούνται να μάθουν τα απαραίτητα. Κι αποτυγχάνουν!

Ερώτηση για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο

"Είναι τελικά απάτη το ηλεκτρονικό εμπόριο;

Κύριε Δροσουλάκη,

Έχω στήσει κι εγώ τις ιστοσελίδες για το κατάστημα παπουτσιών που διαθέτω, αλλά δυστυχώς δεν έχω δει καμία διαφορά στις πωλήσεις μου σε σχέση με πριν. Ούτε καν δέχομαι επισκέψεις από ενδιαφερόμενους πελάτες, εκτός από τους φίλους και τους συγγενείς τους οποίους έχω ενημερώσει για τις ιστοσελίδες αυτές.

Επιπροσθέτως, μου έχει κοστίσει «ο κούκος αηδόνι», αφού πίστεψα τον κατασκευαστή των ιστοσελίδων όταν μου υποσχέθηκε ότι το Ηλεκτρονικό Εμπόριο είναι η μέθοδος πωλήσεων που χρησιμοποιούν όλες οι σύγχρονες επιχειρήσεις. Νομίζετε ότι πράγματι πέταξα τα χρήματά μου; Μήπως μπορώ να κάνω κάτι για να μην πάει χαμένη η προσπάθεια αυτή;

Ευχαριστώ,

Μ. Αντωνιδάκη

Το € μπορικό Οπλοστάσιο απαντά

Κυρία Αντωνιδάκη ευχαριστώ για την ερώτησή σας.

Οι ιστοσελίδες ΔΕΝ λύνουν το πρόβλημα πωλήσεων ενός καταστήματος δια μαγείας. Διαφορετικά, όλοι θα ήμασταν πλούσιοι.  

Από ότι είδα το ηλεκτρονικό σας κατάστημα σας βρίσκεται σε κεντρικό σημείο της πόλης και συνεπώς οι ενδιαφερόμενοι ενημερώνονται από την βιτρίνα σας.

Μου είπατε ότι η βιτρίνα αυτή, σας κοστίζει 1,000 Ευρώ ενοίκιο κάθε μήνα. Κι αυτό είναι το κόστος που πρέπει να πληρώσετε σε μηνιαία βάση για να αποκτήσετε «ορατότητα» από τους πελάτες της πόλης σας. Συν φυσικά τα έξοδα συντήρησης του καταστήματος. 

Αυτή η «ορατότητα» θα πρέπει να αγοραστεί και για τις ιστοσελίδες σας.

Τι να κάνετε;

Για αρχή τυπώστε σε όλα τα έντυπα που δίνετε στους πελάτες σας, την διεύθυνση του site σας.

Μην παραλείψετε φυσικά τις αποδείξεις πωλήσεων. Τυπώστε πριν από τη διεύθυνση του site το λόγο για τον οποίο θα πρέπει οι υποψήφιοι καταναλωτές πρέπει να επισκεφτούν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα (στο βιβλίο «Το Χρυσωρυχείο του Ιντερνετ» σας έχω δώσει ήδη το βήμα προς βήμα σύστημα για να δημιουργήσετε μια Αδύνατο-Να-Αρνηθείς-Προσφορά)

Ας δούμε όμως κι ένα επιπλέον σύντομο παράδειγμα κινήτρου προς τον υποψήφιο επισκέπτη των ιστοσελίδων σας:  

20% ΦΘΗΝΟΤΕΡΑ στα Πασχαλινά σας Παπούτσια!
Ζητείστε το κουπόνι έκπτωσης στο www. pashalini-prosfora. gr 

Το ίδιο πράγμα μπορείτε να κάνετε και με μικρές αγγελίες στον τοπικό τύπο.  

Αν χρησιμοποιείτε τηλεοπτικά ή ραδιοφωνικά σποτ, μην παραλείψετε να αναφέρετε το σάιτ και την προσφορά σας. 

Μην ξεχάσετε βέβαια, την καταχώρησή σας στις Ελληνικές μηχανές αναζήτησης. 

Μπορείτε να παρατηρήσετε από τα παραπάνω ότι αυτό που σας προτείνω είναι η χρήση συνδυασμού διαφορετικών εμπορικών μέσων διαφήμισης.  

Και το προτείνω, για τον απλούστατο λόγο ότι το κάθε μέσο λειτουργεί αποτελεσματικά πολύ σπάνια ΜΟΝΟ ΤΟΥ!  

Σας τονίζω ότι: 

- Οι ιστοσελίδες δεν λειτουργούν αποτελεσματικά μόνες τους.  

- Οι μικρές αγγελίες δεν λειτουργούν αποτελεσματικά μόνες τους. 

- Τα τηλεοπτικά ή ραδιοφωνικά σποτ δεν λειτουργούν αποτελεσματικά μόνα τους. 

- Η θέση του καταστήματος δεν λειτουργεί αποτελεσματικά μόνη της. Μην ξεχνάτε ότι έχετε κάνει ήδη την επιλογή των σωστών προϊόντων, τιμών, προσωπικού και παρέχετε κατάλληλο σέρβις στους πελάτες σας.

Επικεντρώστε λοιπόν τις προσπάθειές σας στη χρήση συνδυασμού εμπορικών τεχνικών διαφήμισης και όχι μόνο στις ιστοσελίδες σας.  

Δυο τελευταία λόγια για τις ιστοσελίδες σας 

Η δημιουργία των ιστοσελίδων σας δεν είναι χαμένος κόπος. Αλλά με την προϋπόθεση ότι θα κάνετε ότι περνάει από το χέρι σας για να τις προωθήσετε.

Οι πωλήσεις μέσω του Internet απαιτούν την κατάλληλη τεχνογνωσία.

Μόνο όταν ξέρετε συνειδητά τι ακριβώς κάνετε, θα δείτε τα κέρδη σας να εκτοξεύονται! 

Καλή επιτυχία!

Γιώργος Δροσουλάκης

Παρακαλώ στείλτε ερωτήσεις σας ή τα σχόλια σας (και τα αρνητικά) για το παρόν άρθρο  ΕΔΩ 

Έχεις ήδη ένα site   κι αναρωτιέσαι γιατί δεν πουλά ; Ή Διερωτάσαι πώς θα στήσεις τις επαγγελματικές σου ιστοσελίδες σου χωρίς να ξοδέψεις μια περιουσία; Τώρα υπάρχουν οι απαντήσεις που ψάχνεις!