Τι είναι τελικά το Sales Funnel;
Το Sales Funnel είναι μια σειρά από βήματα κι έχει ένα στόχο: να οδηγήσει τον επισκέπτη σε αγοραστική απόφαση.
Εδώ οφείλω να σου διευκρινίσω, ότι οι χρήση ψηφιακών εργαλείων ΔΕΝ θα σου λύσει κανένα πρόβλημα, αν δεν κατανοείς τον υποψήφιο πελάτη σου και δεν έχεις σχεδιάσει ΟΛΟΚΛΗΡΗ την επαγγελματική σου δραστηριότητα, για να προσφέρεις αξιόλογες λύσεις.
Οι σύγχρονες landing pages και προγράμματα διαχείρισης emails, όπως οι autorsponders, σε διευκολύνουν αφάνταστα, αλλά μόνο αν καταλαβαίνεις τον πελάτη σου.
Έχω αφιερώσει ολόκληρο το δεύτερο κεφάλαιο στο “Χρυσωρυχείο του Ιντερνετ” για να σου εξηγήσω το Γιατί η Ψυχολογική Διαδικασία της Αγοραστικής Απόφασης είναι Απαραίτητη για να Πουλήσεις μέσω του Ιντερνετ”.
Ο σκοπός αυτού του κεφαλαίου είναι να σε διδάξει τα στάδια που οδηγούν τον καταναλωτή στην αγοραστική απόφαση … για να τα χρησιμοποιήσεις στην στρατηγική των πωλήσεών σου (τα 3 πρώτα κεφάλαια του Χρυσωρυχείου είναι ΔΩΡΕΑΝ ΕΔΩ).
Μέχρι πρότινος, ο υποφαινόμενος χρησιμοποιούσε τα βήματα του Sales Funnel, χωρίς να έχω στη διάθεσή μου τα εργαλεία landing pages και autorsponders, της τελευταίας γενιάς.
Η μετάβαση μου σε αυτά τα εκπληκτικά προϊόντα μάρκετινγκ, ήταν απλή διότι είχα ήδη στήσει το μηχανισμό των Sales Funnel, με λιγότερο προηγμένα εργαλεία.
Στην περίπτωση των Trump και Hillary, παρατηρείς ότι υπάρχουν αρκετά ενδιάμεσα βήματα, “εδώ κι εκεί”.
Μια κλασσική διαφήμιση ή ένα μήνυμα πώλησης, όπως αυτά που κάνουν τα call centers των εταιριών τηλεφωνίας, ΔΕΝ περιέχει αυτά τα τόσο απαραίτητα ενδιάμεσα βήματα, που σου χρειάζονται για να καλλιεργήσεις σχέσεις εμπιστοσύνης με τον υποψήφιο πελάτη.
Ένα κλασσικό Sales Funnel, είναι τα βήματα προς τον επισκέπτη του εξειδικευμένου site για την προετοιμασία στο proficiency του Michigan.
Βλέπεις αγαπητέ αναγνώστη, το sales funnel θα πρέπει να είναι στην ουσία ένα SOLUTION FUNNEL, δηλαδή “Αγωγός ΛΥΣΗΣ” στο πρόβλημα του υποψηφίου πελάτη μας.
Αυτό απαιτεί η επαγγελματική προσέγγιση του κάθε επιχειρηματία που ξέρει τον λόγο ύπαρξης του στη αγορά.
Ποιος είναι ο λόγος ύπαρξης της επαγγελματικής σου δραστηριότητας;
ΑΠΑΝΤΗΣΗ: Είναι η παροχή ΑΞΙΑΣ προς τον πελάτη σου ως αντίτιμο των χρημάτων του.
Η “αξία” είναι το ΟΦΕΛΟΣ που αποκομίζει ο πελάτης, που δίνει τα χρήματά του στην επιχείρησή σου.
ΟΦΕΛΟΣ = Η Λύση στο Πρόβλημα του Πελάτη σου
Κι εδώ είναι το μεγάλο λάθος που κάνουν οι περισσότεροι επαγγελματίες στην δημιουργία του Sales Funnel … ποιο λάθος;
Προσπαθούν να “πλασάρουν” μια υπηρεσία ή κάποια προΐόντα ΧΩΡΙΣ να σχεδιάσουν εκ των προτέρων την διαδικασία παραγωγής μιας συνολικής λύσης, προς τον πελάτη τους.
Αυτή η έλλειψη, έχει ως αποτέλεσμα την διαρροή κέρδους
Ένας καλοσχεδιασμένος αγωγός “Παροχής Λύσης” δεν αρχίζει και τελειώνει με κάποια πώληση. Υπάρχουν πολλές στάσεις “εδώ κι “εκεί” πριν και μετά την πώληση.
Ο επαγγελματικά σχεδιασμένος αγωγός Παροχής Λύσης επιδιώκει στην σύναψη μια μακροχρόνιας σχέσης εμπιστοσύνης με τον πελάτη. Αυτή η σχέση, κτίζεται σε σταδιακά βήματα κι απαιτεί μακροχρόνια καλλιέργεια.
Από όλα αγγλόφωνα sales funnels που συνάντησα, είναι ελάχιστα αυτά που στοχεύουν στην καλλιέργεια της σχέσης με τον πελάτη. Στοχεύουν σε πώληση της στιγμής κι αδιαφορούν παντελώς για το μετά. Υπάρχουν φυσικά εξαιρέσεις, όπως το amazon για παράδειγμα.
Ελληνόφωνοι Αγωγοί Λύσης, δεν υφίστανται καν … τουλάχιστον προς το παρόν.
Και παρότι τα εργαλεία διαχείρισης landing pages και emails προσφέρονται και στην ελληνική αγορά, είναι ελάχιστοι οι επαγγελματίες που τα χρησιμοποιούν.
Από που μπορείς κι εσύ να αρχίσεις για να επωφεληθείς από τις νέες ευκαιριες που προσφέρει το Internet Marketing
Ο λόγος που οι επαγγελματίες της ελληνικής αγορά έχουν μείνει πίσω, είναι εμφανής. Η εκπαίδευση, προηγείται από τη χρήση. Αν θέλεις να μυηθείς στην φιλοσοφία του Αγωγού Πώλησης, και να την χρησιμοποιήσεις για να αυξήσεις τα κέρδη σου, τώρα έχεις την ευκαιρία μέσω του Μεγάλου Σεμιναρίου στο Ιντερνετ Marketing ΕΔΩ